Політика конфіденційності
Дата набуття чинності: 2 жовтня 2026 р.
1. Вступ
WebOpus (далі — "ми", "наш", "компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту https://webopus.agency/ та пов'язаних сервісів.
Ця політика відповідає вимогам Закону України "Про захист персональних даних" та інших застосовних законів про захист даних.
2. Контролер даних та контактна інформація
- Email: [email protected]
- Телефон: +380636440987
- Веб-сайт: https://webopus.agency/
3. Які персональні дані ми збираємо
3.1. Ідентифікаційні та контактні дані
- Ім'я
- Email адреса
- Номер телефону
Ми збираємо ці дані безпосередньо від вас (коли ви заповнюєте форми, створюєте аккаунт, робите покупку) або автоматично через технології відстеження під час використання нашого сайту.
4. Мета обробки персональних даних
- Комунікація з користувачами
- Аналітика та покращення сервісу
- Безпека та запобігання шахрайству
5. Правова основа обробки даних (GDPR)
Ми обробляємо ваші персональні дані на основі вашої явної згоди, виконання контрактних зобов'язань, дотримання законодавчих вимог та законних інтересів компанії.
6. Передача даних третім сторонам
6.1. Сторонні сервіси та інтеграції
Google Analytics
- Мета:
- Аналітика відвідувачів та статистика
- Які дані:
- IP адреса, cookies, поведінка на сайті
- Політика конфіденційності:
- policies.google.com/privacy
Google Tag Manager
- Мета:
- Управління тегами та скриптами
- Які дані:
- Cookies, технічні дані
- Політика конфіденційності:
- policies.google.com/privacy
7. Термін зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані 1 рік, якщо інше не вимагається законодавством або не зазначено в окремих випадках.
Після закінчення терміну зберігання персональні дані будуть видалені або знеособлені. Ви маєте право запитати видалення своїх даних в будь-який момент.
8. Ваші права щодо персональних даних
Згідно з GDPR та Законом України "Про захист персональних даних" ви маєте наступні права:
- Право на доступ — Отримати копію своїх персональних даних
- Право на виправлення — Виправити неточні чи неповні дані
- Право на видалення (забуття) — Видалити свої персональні дані
- Право на обмеження обробки — Обмежити обробку своїх даних
- Право на перенесення — Отримати дані в машиночитаному форматі
- Право заперечити — Заперечити проти обробки даних
- Право відкликати згоду — Відкликати надану згоду у будь-який момент
- Право на скаргу — Подати скаргу до наглядового органу
Як скористатися своїми правами
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас через: email
Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь безкоштовно.
Право на скаргу
Україна: Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
9. Заходи безпеки даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення:
- SSL/TLS шифрування: Захищене з'єднання HTTPS
- Обмеження доступу до персональних даних
- Регулярні перевірки безпеки
Повідомлення про порушення безпеки
У разі порушення безпеки даних, що може призвести до ризику для ваших прав та свобод, ми повідомимо вас протягом 72 годин згідно з вимогами GDPR.
10. Файли cookies
Ми використовуємо файли cookies для покращення функціональності сайту та аналітики. Ви можете керувати налаштуваннями cookies у своєму браузері або через наш баннер согласу при першому відвідуванні.
11. Контакт з нами щодо персональних даних
Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380636440987
12. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках обробки даних або законодавчих вимогах.
При суттєвих змінах ми повідомимо вас через email. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з оновленнями. Використання нашого сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
13. Контактна інформація для запитів
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380636440987